Productos
Tres productos, hechos a la medida de tu tienda.
No es un paquete cerrado ni un SaaS: desarrollamos cada producto sobre tu catálogo y tu front, y lo contratas por separado o combinado con los demás.
Smart Search
Un buscador que entiende a tus clientes y vende más.
Buscador inteligente, catálogo enriquecido, recomendaciones, búsquedas con IA, analítica de búsqueda y retail media, construidos sobre tu catálogo y con tu diseño.
Qué incluye
- Catálogo enriquecido sin tocar tu fuente
- Buscador con regionalismos, voz e imagen
- Recomendaciones y búsquedas con IA
- Analítica de búsqueda y retail media
Desarrollo a la medida: el código queda en tu infraestructura.
Smart Search · Base
Potenciamos tu catálogo, sin tocarlo.
Tomamos tus productos tal como están y les agregamos una capa que entiende cómo habla el cliente. Tus archivos fuente no cambian.
- Sinónimos automáticos y palabras como las dice la gente en México.
- Atributos: fresco, sin gluten, marca propia, para salsa.
- Relaciones entre productos para venta cruzada y recetas.
- Se actualiza solo cuando cambian productos, precios o inventario.
- Tu equipo revisa y ajusta antes de publicar.
El cliente
Tu catálogo: «Tomate saladet, kg»
Synthex Commerce
Con la capa: jitomate, tomate rojo · para salsa · se usa en pico de gallo · se compra con cebolla, chile y cilantro
Errores de dedo como «jitomat» o «tomte» también llegan al mismo producto.
Resultado: «Jitomate», «jitomat» y «tomate para salsa» llevan al mismo producto, y además sugieren cebolla, chile y cilantro.
Smart Search · Buscador
Un buscador que entiende al cliente.
Escriba como escriba, hable o mande una foto: el cliente encuentra el producto a la primera.
- Predictivo: sugiere mientras escribes, con productos reales y no solo palabras.
- Por voz: «leche deslactosada y pan» dicho desde la cocina.
- Por imagen: una foto del shampoo que se acabó y lo encuentra.
- Semántico: entiende la intención, como «algo ligero para cenar».
- Regionalismos, apodos de marca y errores de dedo resueltos.
Pruébalo: escribe como escribe tu cliente
Demo en vivoEntendimos: Corregido a «jitomate»
Regionalismo: es tomate saladet
- Tomate saladetCampo Real · kg$24.90Corregido
También te puede servir
El cliente
«jitomate» → 0 resultados en un buscador tradicional
Synthex Commerce
Tomate saladet, jitomate bola y puré de tomate, más cebolla, chile y cilantro.
La búsqueda «chelas y hielo» también funciona: «chelas» es cerveza.
Resultado: Menos clientes que se van sin encontrar, y más productos en el carrito desde la primera búsqueda.
Smart Search · Recomendaciones
Lo que cada cliente quiere ver, antes de buscarlo.
Sugerencias que aprenden de cada compra para aumentar el ticket y hacer que el cliente regrese.
- En la ficha del producto: complementos, tamaño mayor y alternativa de marca propia.
- «Para ti»: portada, promociones y recordatorios distintos para cada cliente.
- «¿Se te olvidó algo?» en el carrito, según lo que siempre compra.
- Reglas de negocio tuyas: marca propia primero, ocultar agotados, tope de patrocinados.
El cliente
Ve «Arrachera marinada, 1 kg».
Synthex Commerce
«Completa tu carne asada»: carbón, tortillas, salsa verde, cebollitas y cerveza. Alternativa: arrachera de marca propia, ahorras $50.
Precios de ejemplo.
Resultado: El ticket promedio sube porque cada ficha ayuda a completar la compra.
Smart Search · IA
El cliente dice qué quiere lograr; nosotros armamos el carrito.
De una frase en lenguaje natural a un carrito completo, con cantidades, promociones y presupuesto.
- Recetas: ingredientes con cantidades exactas, convertidas a piezas o kilos.
- Ocasiones: «carne asada para 15», «posada para 40», «cumpleaños infantil».
- Necesidades: «algo para la cruda», «quitar una mancha de vino», «lunch sin azúcar».
- Optimizador de presupuesto: «ajusta mi carrito a $1,200» con equivalentes más baratos o marca propia.
- «Ya tengo en casa»: quita lo que el cliente marque.
Una frase, un carrito
- Mole en pastaDoña Chelo · 1 × 500 g$68
- Pechuga de polloGranja Sol · 1.2 kg$142.20
- Tortillas de maízLa Molienda · 1.5 kg$36
- Queso frescoRancho Blanco · 0.5 kg$72.50
- Crema ácidaRancho Blanco · 1 × 450 ml$34
- Cebolla blancaCampo Real · 0.3 kg$6.60
- AjonjolíDoña Chelo · 1 × 50 g$9
Ya lo tienes en casa: sal de mesa, aceite vegetal, caldo de pollo en polvo
Mueve el presupuesto y cambiamos a marca propia donde conviene.
Total aprox.
El cliente
«Enchiladas de mole para 6 personas»
Synthex Commerce
Mole en pasta, pechuga de pollo 1.2 kg, tortillas 1.5 kg, queso fresco, crema, cebolla y ajonjolí. Total aprox. $360.
Ejemplo ilustrativo; el catálogo y los precios son los de cada tienda.
Resultado: El cliente pasa de una idea a un carrito en una frase, y la tienda vende más productos juntos.
Smart Search · Analítica
Lo que buscan tus clientes también es información de negocio.
Qué buscan y no encuentran, tendencias por zona y formato, y demanda no atendida. Datos para los equipos de category.
- «Lo que buscan y no tienes», directo al equipo comercial.
- Tendencias por zona y sucursal: qué sube y cuándo.
- Búsquedas sin resultados, conversión y ticket en un solo panel.
- Reportes para dirección, para category y para proveedores.
El cliente
Búsquedas sin resultado: 18 % → 4.8 %
Synthex Commerce
Top sin resultado: leche de avena barista, tortillas de nopal, pan keto, chamoy sin azúcar.
Tendencia: «vino natural» se triplicó en una zona premium.
Resultado: Surtido y promociones decididos con lo que tus clientes realmente piden.
Smart Search · Retail media
Tu buscador se vuelve una fuente de ingresos.
Las marcas pagan por aparecer arriba en búsquedas relevantes. Nos conectamos a tu plataforma o creamos las reglas de negocio contigo.
- Posiciones patrocinadas en búsqueda, recomendaciones y ficha de producto.
- Siempre marcadas como «Patrocinado», con tope por búsqueda.
- Reporte de impresiones, clics y ventas para cada marca.
- Información de búsqueda que puedes ofrecer a tus proveedores.
El cliente
Una marca de refrescos patrocina la búsqueda «refresco».
Synthex Commerce
Aparece en la primera posición, marcada como «Patrocinado», y recibe su reporte de clics y ventas.
Resultado: Retail media puede financiarse con lo que cobras a tus proveedores.
Comparativo
Synthex Commerce vs. buscadores SaaS
Los buscadores SaaS son buenas opciones si quieres arrancar rápido con una configuración estándar. Nosotros construimos a la medida. Así se ven las diferencias de modelo.
| SaaS de búsquedaDoofinder, Algolia, Constructor, Klevu | Synthex Commerce | |
|---|---|---|
| Modelo | Suscripción de un producto estándar, normalmente según el volumen de uso. | Desarrollo a la medida que es tuyo. |
| Reglas y catálogo | Se configuran dentro de lo que el producto permite. | Reglas y enriquecimiento diseñados para tu catálogo y tu negocio. |
| Idioma y regionalismos de México | Soportan español; los regionalismos dependen de la configuración que hagas. | Español de México desde el diseño: «jitomate», «chelas», «para la cruda». |
| Integración con tu front actual | Componentes y librerías listos; rápidos de poner, con su propio estilo. | Se integra a tu front y a tus componentes, con tu diseño. |
| Datos | Se procesan en la nube del proveedor. | Donde tú decidas: tu nube o tu infraestructura. |
| Dependencia | Dependes de la plataforma y del plan del proveedor (lock-in). | Código propio: no hay lock-in. |
| Recomendaciones y compras automatizadas | Se centran en búsqueda; las compras automatizadas no son su foco. | Sí: recomendaciones, WhatsApp, compras programadas y sustitución. |
| Visibilidad en agentes de IA | No es su foco. | Sí: MCP y agentic checkout en ChatGPT, Gemini y Claude. |
Cuándo un SaaS es buena opción
Si tu catálogo es sencillo, necesitas poner un buscador en pocos días y te basta una configuración estándar, un SaaS es una opción muy razonable. Elegimos construir a la medida cuando tu negocio necesita reglas propias, tus datos en tu infraestructura o canales como WhatsApp y asistentes de IA.
Comparación general de modelos, no de funciones de un proveedor en particular; revisa la oferta vigente de cada uno.
Smart Purchases
Que comprar sea decir qué quieres y cuándo.
Compras por WhatsApp, compras programadas, sustitución de agotados, lista en foto, notas de voz y recuperación de carritos abandonados.
Qué incluye
- Súper completo por WhatsApp
- Compras programadas con presupuesto
- Sustitución, lista en foto y notas de voz
- Carritos abandonados recuperados
Desarrollo a la medida: el código queda en tu infraestructura.
Smart Purchases · WhatsApp
El súper completo por WhatsApp.
Un asistente que busca, arma el carrito, cobra con un enlace, da seguimiento al pedido y repite la compra cuando el cliente lo pida.
- Busca y arma el carrito con el mismo buscador inteligente por detrás.
- Cobra con un enlace de pago seguro, sin salir de la conversación.
- Avisa del estado del pedido, de agotados y de la entrega.
- «Lo mismo de la semana pasada» y listo.
- Nota de voz
- Carrito
- Agotado
- Sustitución
- Pago
El cliente
🎙️ «Mándame lo de siempre más unas cocas y carbón»
Synthex Commerce
«Listo, tu carrito: tu despensa habitual (14 productos), 4 refrescos y 1 carbón. Total $1,184. ¿Confirmo?»
Ejemplo ilustrativo.
Resultado: Comprar es contestar un mensaje, y la tienda vende en el canal que el cliente ya usa todos los días.
Smart Purchases · Programadas
El cliente dice qué y cuándo. La IA se encarga del resto.
Compras recurrentes que se arman, se ajustan y llegan solas, con el cliente siempre al tanto.
- Compras programadas: «mi despensa cada lunes, máximo $1,500».
- Sustitución inteligente: si algo se agota, propone lo que el cliente aceptaría.
- Lista en foto: una foto de la lista a mano o de un ticket viejo y el carrito está armado.
- Notas de voz: en México la gente manda audios, no texto.
- Carritos abandonados: recordatorio por WhatsApp con la promo que le interesa.
El cliente
El yogurt griego natural está agotado.
Synthex Commerce
«¿Lo cambio por el de marca propia que ya llevaste antes?» → «Sí, y pásamelo al viernes».
Resultado: Menos pedidos incompletos, más recompras y un cliente que no tiene que repetir su súper cada semana.
AI Visibility
Que ChatGPT, Gemini y Claude conozcan tu tienda, y vendan en ella.
Visibilidad y compra desde los asistentes de IA: publicamos tu catálogo con un servidor MCP y agentic checkout para que el cliente compre sin salir del chat.
Qué incluye
- Servidor MCP con productos, precios e inventario
- Agentic checkout con tu propio proceso de compra
- Feeds y estándares abiertos
- El mismo catálogo y precios reales
Desarrollo a la medida: el código queda en tu infraestructura.
AI Visibility
Que te encuentren también en ChatGPT, Gemini y Claude.
Cada vez más personas le preguntan a un asistente qué comprar y dónde. Hacemos que tu tienda sea la respuesta, y que puedan comprar ahí mismo.
- Publicamos tu catálogo: feeds y un servidor MCP con productos, precios e inventario.
- El asistente consulta tu catálogo en tiempo real y recomienda tu tienda.
- El cliente compra sin salir del chat: agentic checkout y ChatGPT Actions.
- Estándares abiertos, listos para los asistentes de hoy y los que vengan.
¿Qué compro para una carne asada para 15 personas?
Para 15 personas te recomiendo esto. Precios y disponibilidad en vivo de Súper Aurora:
Ejemplo ilustrativo
El cliente
«¿Qué necesito para una carne asada para 10 personas y dónde lo compro?»
Synthex Commerce
El asistente arma la lista, confirma que todo está en existencia y ofrece «Comprar en [tu tienda]» con entrega mañana.
Ejemplo ilustrativo. El asistente recomienda una o dos tiendas, no veinte.
Resultado: Tu tienda gana la recomendación por defecto en su categoría y vende donde el cliente ya está preguntando.
Cómo nos integramos
Nos adaptamos a lo que ya tienes.
Sin reemplazar tu tienda ni tu diseño. Nos conectamos por detrás y tu equipo decide cuánto quiere cambiar la experiencia.
- Conectores listos para VTEX, Shopify y Magento.
- Plataformas propias: integración a la medida con tu equipo técnico.
- Tu diseño, tus componentes: lo desarrollamos o entregamos la documentación.
- Solo lectura sobre tu catálogo, precios e inventario.
- Se apaga sin dejar rastro.
El cliente
Tus sistemas: catálogo, precios, inventario, historial (solo lectura).
Synthex Commerce
Plataforma Synthex → tu sitio y app, WhatsApp, asistentes de IA y paneles internos.
Resultado: Funciona en semanas y no obliga a rehacer tu tienda.
Medición
Resultados a la vista, con pruebas A/B.
Acordamos juntos los indicadores al inicio y los medimos con pruebas A/B contra tu situación de hoy.
- Pruebas A/B: una parte del tráfico ve lo de siempre y otra lo nuevo.
- Panel de impacto antes/después con búsquedas sin resultado, conversión y ticket.
- Plan de acción con las mejoras ordenadas por impacto.
- Informe mensual listo para dirección.
El cliente
Buscador tradicional: 18 % sin resultados, conversión 3.07 %.
Synthex Commerce
Synthex Commerce: 4.8 % sin resultados, conversión 3.9 % (+27 %).
Resultado: Decides con datos de tu propia tienda, no con promesas.
Medición
Medimos el impacto en tu tienda; Synthex mide tu visibilidad en IA.
En cada producto acordamos los indicadores al inicio y los medimos con pruebas A/B contra tu situación de hoy. La medición de visibilidad en IA —qué dicen ChatGPT, Gemini y Claude de tu marca— la hace Synthex, el sitio madre.
¿Qué producto encaja con tu tienda?
Revisamos tu catálogo y te proponemos qué implementar primero. Sin compromiso.
No es un paquete cerrado ni un SaaS: desarrollamos cada producto sobre tu catálogo y tu front, y lo contratas por separado o combinado con los demás.