Soluciones
Para cada equipo y cada industria.
Cada área tiene un dolor distinto. Para todas contamos lo mismo: qué duele, qué cambia y qué se mide.
Por equipo
E-commerce
Más conversión desde la búsqueda.
Qué duele
Qué cambia
Qué se mide
- Búsquedas sin resultados
- Conversión desde búsqueda
- Carritos completados
Funciones destacadas
Corrección en un clic
Agrega un sinónimo o una regla a partir de las búsquedas sin resultado.
Pruebas A/B
Compara el buscador nuevo contra el de siempre antes de abrirlo a todos.
Sustitución de agotados
Evita pedidos incompletos con equivalentes que el cliente acepta.
Por equipo
Marketing
Campañas que llegan al producto correcto.
Qué duele
Qué cambia
Qué se mide
- Carritos recuperados
- Ventas por campaña
- Clientes que regresan
Funciones destacadas
Carritos por ocasión
Una frase arma el carrito con cantidades para el número de personas.
Recordatorios por WhatsApp
Mensaje a las pocas horas, con la promo de lo que el cliente dejó.
Portada «Para ti»
Cada cliente ve una tienda distinta según lo que compra.
Por equipo
Comercial y category
Surtido y proveedores con datos.
Qué duele
Qué cambia
Qué se mide
- Demanda no atendida
- Ingreso por retail media
- Participación de marca propia
Funciones destacadas
Lo que buscan y no tienes
Lista priorizada para decidir qué incorporar.
Retail media
Posiciones patrocinadas con tope, etiqueta y reporte por marca.
Tendencias por zona
Qué sube en cada sucursal para surtir a tiempo.
Por equipo
Dirección
Impacto en ingresos, sin ruido.
Qué duele
Qué cambia
Qué se mide
- Conversión
- Ticket promedio
- Ingreso incremental
Funciones destacadas
Panel de impacto
Antes y después con tres números clave.
Informe mensual
Un resumen listo para presentar al comité.
Sin candados
Si no funciona, se apaga y la tienda queda como estaba.
Por industria
Industrias
Nació en el súper, pero sirve donde el cliente no sabe cómo nombrar lo que busca.
Súper y abarrotes
Listas largas, recetas y recompras.
Recetas y ocasiones arman el carrito; las compras programadas y WhatsApp repiten la despensa; los agotados se sustituyen.
- Pregunta típica
- «Lo necesario para una carne asada para 15»
- Sin Synthex Commerce
- 0 resultados, o una carne sin nada más.
Qué se mide
- Búsquedas sin resultado
- Ticket promedio
- Recompra
Funciones destacadas
- Búsquedas con IA. Recetas y ocasiones con cantidades.
- Compras programadas. «Mi despensa cada 15 días, máximo $1,500».
- Optimizador de presupuesto. Ajusta el carrito con marca propia y equivalentes.
Farmacia
Entender síntomas, genéricos y marcas.
El buscador entiende la necesidad, muestra equivalentes y recuerda la recompra de tratamientos continuos. Las reglas respetan lo que requiere receta.
- Pregunta típica
- «Algo para la tos que no dé sueño»
- Sin Synthex Commerce
- Resultados por nombre comercial, sin relación con la necesidad.
Qué se mide
- Búsquedas sin resultado
- Conversión
- Recompra de tratamientos
Funciones destacadas
- Búsqueda por necesidad. De «dolor de cabeza» a opciones de venta libre.
- Genérico y marca. Equivalencias claras con el ahorro a la vista.
- Recordatorio de recompra. Aviso por WhatsApp antes de que se acabe.
Moda
Tallas, estilos y looks completos.
Atributos como ocasión, estilo y talla disponible se vuelven buscables; las recomendaciones completan el look.
- Pregunta típica
- «Un vestido para una boda de día, talla M»
- Sin Synthex Commerce
- Todos los vestidos, de todas las tallas.
Qué se mide
- Conversión
- Devoluciones por talla
- Artículos por pedido
Funciones destacadas
- Búsqueda por ocasión. «Para una boda de día» filtra por estilo y temporada.
- Completa el look. Sugiere accesorios y prendas que combinan.
- Talla disponible. Muestra primero lo que sí hay en la talla del cliente.
Hogar y electrónica
Compatibilidad y comparativas.
Las especificaciones se vuelven atributos buscables, las comparativas se arman solas y los accesorios compatibles se sugieren en la ficha.
- Pregunta típica
- «Un cargador que sirva para mi laptop y mi celular»
- Sin Synthex Commerce
- Cargadores por marca, sin saber si son compatibles.
Qué se mide
- Conversión
- Ticket promedio
- Consultas a atención
Funciones destacadas
- Compatibilidad. «Sirve para tu modelo» antes de agregar al carrito.
- Comparativas. Diferencias claras entre dos o tres opciones.
- Accesorios. Sugerencias de lo que casi siempre se necesita.
Mascotas
Por raza, edad y recompra.
El perfil de la mascota guía el buscador y las recomendaciones; la recompra se programa y se avisa antes de que se acabe.
- Pregunta típica
- «Croquetas para un cachorro de raza grande»
- Sin Synthex Commerce
- Todas las croquetas, sin distinguir etapa ni tamaño.
Qué se mide
- Recompra
- Ticket promedio
- Compras programadas
Funciones destacadas
- Perfil de mascota. Raza, edad y tamaño para filtrar por defecto.
- Recompra programada. El alimento llega justo antes de acabarse.
- Venta cruzada. Arena, premios y accesorios que van con la compra.
B2B y mayoreo
Pedidos grandes y repetidos.
El pedido se arma a partir del historial, se ajusta con una frase o una nota de voz, y se confirma por WhatsApp con el precio de su lista.
- Pregunta típica
- «Repite el pedido del mes pasado, pero con 20 % más de refrescos»
- Sin Synthex Commerce
- Una búsqueda por producto y una captura de líneas a mano.
Qué se mide
- Tiempo por pedido
- Pedidos por comprador
- Ventas sin intervención
Funciones destacadas
- Reorden en una frase. «Lo mismo que el mes pasado» arma el pedido completo.
- Listas de precios. Cada comprador ve el precio que le corresponde.
- Pedidos por WhatsApp. Texto, voz o foto de la lista, sin teclear de nuevo.
¿Cuál es tu caso?
Conversemos sobre tu tienda y te proponemos qué producto conviene implementar primero.
Cada área tiene un dolor distinto. Para todas contamos lo mismo: qué duele, qué cambia y qué se mide.